Vasárnap délután, az utolsó vendég után szoktam végigmenni az udvaron.
Ilyenkor derül ki, mit bírt ki a szezon és mit nem.
Tavaly ősszel a parkoló volt az, ami nem bírta: a kavics elfogyott a kerékvájatokból, a víz megállt a bejárat előtt, és két vendég is megjegyezte, hogy vigyázni kellett, hova lép a bőrönddel.
A szobák állapotával nincs bajom, azt télen mindig rendbe tesszük.
Az udvar viszont az a hely, amit a vendég először lát, és ott dől el, hogy komolyan vesz-e minket.
Itt nincs második benyomás.
Ha valaki sáros cipővel érkezik a recepcióhoz, hiába lesz kifogástalan a fürdőszoba, marad benne egy rossz érzés.
Nálunk ráadásul a hátsó rész dupla feladatot lát el: ott parkolnak az érkezők, és ott van a kerti asztalsor is, ahol reggelizni szoktak.
Az ősz első hetében leültem a konyhaasztalhoz, és összeírtam, mi kellene ahhoz, hogy tavaszra ez a rész ne szégyen legyen.
A lista végére érve rájöttem, hogy először azt kellene tudnom, honnan lesz mindez.
Így találtam meg a beszállítót
Beütöttem a keresőbe, hogy építőanyag kereskedés siófok, és végigkattintgattam az első oldal találatait.
A legtöbb helyen egy telefonszám volt meg egy fél mondat, a Pannon-Fuvar 2000 Kft. oldalán viszont konkrétan le volt írva, mi van a telephelyen.
Több mint harmincféle ömlesztett anyagot tartanak állandó készleten, a zúzottkövektől a homokos kavicson át a díszkavicsig, és megbízható bányákból szerzik be őket.
Nekem ez azért volt fontos, mert korábban jártam már úgy, hogy a kiszállított sóder felében föld volt.
A másik dolog, ami megfogott, hogy több évtizede ugyanezt csinálják a dél-balatoni régióban.
Egy panzió esetében ez nem apróság: ha februárban rendelek, akkor márciusban ott kell lennie az anyagnak, mert áprilisban már jönnek az első vendégek.
Nálunk a szezon előtti hat hét mindent eldönt, és abban nincs benne az, hogy két hetet várjak egy szállítmányra.
Az oldalukon egyébként az is szerepel, hogy a fuvarkapacitásuk miatt Siófok környékén akár órákon belül elindítják az ömlesztett anyag kiszállítását, és ez a télen elmaradó munkák pótlásánál valóban sokat számít.
Amire a rendelés előtt figyeltem
A második körben már konkrét szempontok szerint hasonlítottam össze a lehetőségeket:
– mennyi anyagot tudnak azonnal adni raktárról;
– tonnában vagy köbméterben számolnak-e;
– van-e hitelesített mérleg a telephelyen;
– vállalják-e a kiszállítást a járműveikkel.
A mérleg kérdése volt a legtanulságosabb.
Náluk egy húsz méter hosszú, a mérésügyi hatóság által hitelesített hídmérleg dönti el, mennyi anyag került a platóra, és a számlázás is ez alapján történik.
Amikor ezt elolvastam az építőanyag kereskedés siófok találatai között, azonnal világos lett, miért éreztem korábban azt, hogy becsapnak.
A köbméteres becslésnél a tömörödés és a lazulás miatt könnyen kevesebb anyagot kap az ember, mint amennyiért fizetett.
Ami a szezonkezdésből maradt
Végül februárban rendeltünk, és a kiszállítás nem húzódott el.
A parkolót új alappal, zúzottkővel rendeztük, a kerti rész elé pedig mosott kavics került, ami a reggelizőasztalok alatt is szépen tartja magát.
A választásnál a Pannon-Fuvar 2000 Kft. munkatársa segített abban, melyik szemcseméret hova való, mert én addig azt hittem, hogy a kavics az kavics.
Kiderült, hogy a parkolóba durvább, tömöríthető anyag kell, a kerti rész alá viszont finomabb, ami nem gyűlik bele a vendégek szandáljába.
Ez az a fajta tudás, amit egy honlapról nem lehet leolvasni, viszont egyetlen telefonbeszélgetésben megkaptam.
Az első áprilisi vendég annyit mondott, hogy „na, ezt jól megcsináltátok”, és ennél többet nem is vártam.
Azóta minden vasárnapi körnél megnézem azt a részt, és eddig nem találtam benne semmit, amit a jövő héten javítani kellene.
A Pannon-Fuvar 2000 Kft. neve azóta ott van a jegyzetfüzetemben a fontos telefonszámok között, no meg weboldaluk, a pannonfuvar2000.hu a kedvencek között, mert az udvarral úgyis minden évben lesz valami dolog.